Производитель комплексных решений для всех видов штамповочных изделий и изделий, обработанных на станках с ЧПУ.
Прошло больше половины 2018 года. Я работаю в штамповочной индустрии более 10 лет из-за всего, с чем мне пришлось столкнуться за последние шесть месяцев. В этом году я связался с сотнями консультационных клиентов. Это свидетельство того, насколько неожиданными являются клиенты, с которыми приходится сталкиваться индустрии штамповки металлов. Среди этих клиентов я выберу еще несколько типичных, которыми хочу поделиться с вами, и попрошу фабрику металлоштамповки обратить на них внимание в будущем. 1. Клиенты в депрессии. Это клиент из Ухани. Компания-клиент относительно крупная. В начале запроса цена торговалась снова и снова. После неоднократных расчетов нашими специалистами мы, наконец, предложили клиенту более удовлетворительную цену. Поскольку продукт относительно прост, но требования к качеству цинкования относительно высоки, мы нашли аналогичный продукт после цинкования и отправили его клиенту для подтверждения качества цинкования, и, наконец, клиент подтвердил его как квалифицированный. Когда дело дошло до заказа, клиент попросил оплату в течение 3-х месяцев после получения товара. Не было даже самого элементарного аванса. После долгих переговоров заказчику пришлось отказаться от заказчика. Я думаю, что этот клиент может представлять большинство крупных клиентов компании. Этот тип клиентов также продолжает снижать цены на этапе запроса, но, условно говоря, цена не будет слишком высокой. Самое главное, что платежный цикл слишком длинный. Долго и тяжело обналичивать! Если с этим типом клиентов нет прочных отношений, лучше его не брать! Во-вторых, клиенты с набором технологий и информации. Это покупатель из Линьи, Шаньдун. Продукт нуждается в улучшении, а местная компания не может предложить хороший план улучшения. Придя на наш завод для проверки, после тщательного анализа и исследований мы предоставили клиентам предложения по улучшению, позволяющие снизить затраты. Весь разговор был относительно гармоничным, но в ходе разговора видно, что заказчик очень обеспокоен ценой и постоянно звонит ему, чтобы спросить о местных расходах на материалы и логистику. Наконец клиент вернулся и сообщил мне, что это было сделано на месте! Я надеюсь, что для этого типа клиентов специалисты по штамповке металла обратят на это внимание и постараются не раскрывать слишком много информации до завершения транзакции! Для такого рода клиентов, не обладающих порядочностью, можно уточнить в самом начале: до завершения транзакции не удобно раскрывать конкретные детали! 3. Клиенты, которые гонятся за самой низкой ценой. Объем продукта этого клиента относительно велик, но цена очень и очень низкая. Перед вопросом заказчик сказал, что по этой цене я могу использовать только лом, а цена, указанная заказчиком, составляет 5000 за тонну! Хорошие материалы сейчас стоят 4600 за тонну, а неправильная форма изделия тоже приводит к отходам. Этот клиент в Гуанси, Гуандуне и Шаньдуне искал фабрику по штамповке металла по самой низкой цене, не говоря уже о том, что действительно сделал это для него! На самом деле, есть самые разные клиенты. Мы не можем удовлетворить их требования для каждого клиента. Что мы можем сделать, так это охватить существующих клиентов и найти тех, с кем нам можно поговорить. Предыдущий пост: Почему большинство заводов метизной штамповки не желают цитировать внешнеторговые компании